ベンチマーク調査とは?意味、項目、手法をわかりやすく解説
ベンチマーク調査は、ビジネスにおいて、競合他社や先進企業について様々な情報を収集し、自社の状況も把握・改善していくためにとても役立つ調査です。ここでは意味や種類・目的・調査項目等の基礎から、具体的な手法やアウトプット例を解説します。
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