よくあるご質問

登録モニター数は何人ですか?また、対象者の指定はできますか?

登録パネル数は約450万人です。(※2019年1月時点)以下の9つの基本属性から、配信対象者を指定することができます。
[基本属性] 性別,年齢,居住エリア(都道府県),未既婚,子ども有無,職業,業種,世帯年収,居住形態

アンケートには、どんな質問タイプがありますか?

単一選択・複数選択・プルダウン(単一選択)・マトリクスなどの選択方式のほか、自由回答が可能なテキストボックス、順位付けを行うランキングなどをご用意しています。※画像を回収できる機能もございます。

設問内に画像を貼り付けることは可能ですか?

設問文、選択肢ともに貼り付け可能です。

どのくらいの費用がかかりますか?

料金については、「料金一覧表」をご覧ください。

利用できるデバイスはパソコンのみですか?

アンケートの作成、回答ともにパソコン、スマートフォン、タブレットでご利用いただけます。

回答数が希望回収数に達しなかった場合、料金はどうなりますか?

本調査は回収実績数のみのご請求となります。スクリーニングは回収実績数の料金テーブルでのご請求となります。

クロス集計はできますか?

可能です。基本属性9種類の属性クロス、設問間クロスが行えます。

料金の支払い方法は?

「当月末締め翌月末払い」となります。請求書PDFを管理画面からダウンロードすることが可能です。請求書記載の支払期日までに銀行振込みでお支払いをお願いしております。

自社のモニターにアンケートをすることは可能ですか?

「FreeasyASPアンケート」というメニューで実施可能です。「1回50問×3000人まで」設定できますので、自社会員や御社HPでのアンケート回収などに活用できます。(個人情報取得、商業目的の利用はできません。)※利用は月1回まで無料(2回目以降は1問×1人回収@5円となります)

直接話を聞きたいのですが、お打ち合わせは可能ですか?

「オンライン商談」システムを取り入れておりますので、全国どこにいてもパソコンと電話があれば、お打合せが可能です。(特別な機材や準備は不要です)
お気軽にこちらよりお問い合わせください。

導入までの期間はどのくらいかかりますか?

Freeasyのアカウント申請後、最短1時間程度でアカウント登録が完了いたします。アカウントご登録完了後すぐにご利用できます。初期費用などは一切なく、無料でご登録が可能です。(審査に時間が掛かる場合がございます。受付時間(土日祝日を除く平日9:00-17:00)以外の場合は翌営業以降の対応となります)

当日配信はできますか?

受付時間内(土日祝日を除く平日9:00-17:00)に発注頂きましたアンケートは、ご要望に応じて当日中に確認し当日開始することが可能です。(アンケート内容に問題があった場合は翌営業日以降の開始になる場合もございます)また、受付時間外に発注を頂いたものは、翌営業以降の対応となりますため、場合によって数日お時間を頂く場合がございます。 ※画面確認依頼なしの「Freeasy24」のメニュー利用で、最短10分後からアンケート開始可能です(Freeasy24のご利用には審査があります)

アンケートを今すぐ集めたいのですが、集まりますか?

最短でアンケート開始から数時間で希望数のアンケートが集まります。条件や回収数によっては数日回収が掛かる場合がございます。

アンケートは、24時間365日いつでもできますか?

Freeasy24(画面確認依頼なし)を利用することで、24時間365日いつでも配信可能です。(Freeasy24のご利用には審査があります)画面確認依頼ありのFreeasyでは、受付時間(土日祝日を除く平日9:00-17:00)がございます。

法人ではないのですが、個人での利用はできますか?

ご利用可能です。学生やフリーランスの方にもご利用いただいております。(個人利用の場合は前入金をお願いする場合がございます)

対象者の絞り込みはどこまでできますか?

基本属性以外の絞り込みをご希望の場合は、スクリーニングのアンケートにて任意の対象者を絞り込むことが可能です。
(例:自転車を持っている方にアンケートを実施したい場合)

アンケート回収後、納品はどのようにされますか?

アンケート開始後より管理画面内の集計ページより、集計しアンケート結果をご確認いただけます。単純集計とローデータをCSVでダウンロードが可能です。ローデータはコード形式、フラグ形式、コード&フラグ形式の3種類ご用意しております。

男女、年代ごとに均等に回収は可能ですか?

条件設定時に割付設定を使って性別・年代別に希望数を設定することが可能です。

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