ラダリング法とは

ラダリング法

ラダリング法とは、調査手法の1つで、ブランドや商品・サービスが持つ属性が、ユーザー（消費者）にとってどのような価値があり、評価され、購入に繋がったのか、というユーザーの潜在的な（根底にある）価値観を明らかにする手法です。

やり方は、調査対象者に、ブランドや商品・サービスに関して「なぜ商品●●を購入しましたか？」「商品●●は、あなたにとってどのような価値がありますか？」といった質問を、はしご（ladder/ラダー）を上っていくように、どんどん深堀りしながら繰り返しおこなっていきます。

調査結果は、ブランド戦略や商品開発、広告デザインなどに活用されます。

ラダーリング法とも言います。

英語表記は、Laddering。