ワーディング
ワーディング
ワーディングとは、アンケート調査の質問文や選択肢に用いる「言葉遣いや表現」のことです。質問文や選択肢を設計する作業は非常に重要かつ繊細で、ほんの少し言い回しが異なるだけで、回答の品質に大きく影響する恐れがあります。
例えば「言い回しを統一する」、「曖昧な表現はしない」、「特定の考えに誘導するような表現は避ける」、「分かりにくい専門用語は避ける」等に注意して設計していきます。
関連ブログ記事⇒【調査票の作り方】コツ・注意点・例(テンプレート)を大公開!
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