エンゲージメントとは｜リサーチ マーケティング用語集
エンゲージメント
エンゲージメントとは
エンゲージメントとは、「愛着」や「つながり」を意味する言葉で、マーケティング分野では、企業や商品・ブランドに対して消費者が好感や興味を持ち、主体的に関与することで築かれる強い関係性を指します。
こうした関係性を強化するマーケティング手法は、「エンゲージメントマーケティング」と呼ばれます。
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