ファンベースマーケティング
ファンベースマーケティングとは、一般的なマーケティングのメインである新規顧客の獲得ではなく、自社の商品やサービスに愛着を持ってくれている既存顧客や優良顧客=「ファン」をベースに、売り上げを伸ばしていくマーケティング手法です。
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記事を見るアンケート調査開始前に行う「最終準備」の考え方を、実務視点でわかりやすく解説。設問・条件・遷移確認など、実査前に必ずチェックすべきポイントを具体例とともに紹介します。本記事はFreeasyリサーチアカデミー〈調査票編〉シリーズの最終回として、アンケート実施を体系的に理解したい方に向けた実践ノウハウ記事です。
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