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コレスポンデンス分析とは?やり方・活用法を丁寧に解説!


目次[非表示]

  1. 1. はじめに~コレスポンデンス分析とは
  2. 2. コレスポンデンス分析のための設問とクロス集計表
  3. 3. 分析結果の固有値とアウトプット
  4. 4. コレスポンデンス分析にまつわる、よくある質問
  5. おわりに
  6. 無料ダウンロード「コレスポンデンス分析の方法・活用マニュアル」

1. はじめに~コレスポンデンス分析とは

アンケート調査で得られたブランドイメージなどを2次元にマッピングするとき、よく用いられている分析方法が、コレスポンデンス分析です。
2次元のマップ上で、回答パターンの「似ているもの同士を近く」に、「傾向の異なるものを遠く」にプロット(布置)する手法です。

コレスポンデンス分析を行うことによる最大のメリットは、「あるブランドは、どのイメージと結びつきが強いのか」などのように、データを感覚的に俯瞰できることです。

コレスポンデンス分析用のデータ形式

コレスポンデンス分析は、集計済のクロス集計表を使うことが最も一般的です。
例えば、『表側にブランド名、表頭にブランドのイメージワード』があるクロス集計表(例①)、『表側にある一つのブランドのイメージワード、表側に性・年代別のスコア』があるクロス集計表(例②)などです。

例①


例②

2. コレスポンデンス分析のための設問とクロス集計表

コレスポンデンス分析のための設問

こちらは、ある商品カテゴリーの、AからIまで9つのショップのイメージを聞く設問例です。
このまま9つのショップ名と12のイメージをそのままプロットし、全体像を俯瞰することもできますが、ここでは各イメージごとに性年代別の傾向を深堀するという調査目的に沿い、「ショップに行くことにステイタスを感じる」というイメージを一つの例として、性年代別の傾向を分析してみましょう。

コレスポンデンス分析に用いるクロス集計表

次に、「ショップに行くことにステイタスを感じる」について、性・年代別のクロス集計表が下記となります。性・年代区分は、男女とも「15~19歳」「20代」「30代」「40代」「50歳以上」の5区分です。
*データはパーセンテージ(%)ですが、実数でもかまいません

3. 分析結果の固有値とアウトプット

前章の「ショップに行くことにステイタスを感じる」の性・年代別クロス集計表を、コレスポンデンス分析にかけた結果の固有値(行方向・列方向が、下記の、左側の上下2つの表です。
第1固有値第2固有値の値が合体した右側の表も表示されます。

※ここでは、コレスポンデンス分析はExcel統計(有償)で行いました。以下の3つの表は、操作により自動的に生成されます。

コレスポンデンス分析結果のアウトプット

行方向・列方向の第1固有値と第2固有値が合体された表(前述の表)を、散布図としてプロットしたコレスポンデンス分析のアウトプット例は、Excel統計(有償)でおこなうことで、 操作により自動的に生成されます。

そのアウトプット例を、資料としてご用意していますので、下記よりダウンロードしてご覧ください。
>>「コレスポンデンス分析のアウトプット例」を見る【資料を無料ダウンロード】

なお、軸の名称は結果を解釈しながら決めます。

4. コレスポンデンス分析にまつわる、よくある質問

Q:コレスポンデンス分析と数量化Ⅲ類との違いは何ですか?

基本的に同じと考えて差し支えありません。微妙な違いとしては、数量化Ⅲ類の場合、分析に用いるクロス集計表の値が「0-1」の2値データ( 「あてはまらない」場合は「0」、「あてはまる」場合は「1」)であるということです。

どちらも、データ間の相関係数が最大になるように分析することが原理です。
コレスポンデンス分析は数量化Ⅲ類の拡張」という言い方もできるでしょう。

※クロス集計表の値は実数を使うケースが多いですが、今回の例のように構成比(%)でも結果は変わりません。

Q:調査結果が二次元でプロットされるので、わかりやすいのですが、注意する点もありますか?

はい。コレスポンデンス分析にかけるデータは、集計済みのクロス集計表ですので、値の大小はアウトプットのマップには反映されません。
ですのでアウトプットでは、データ間の「形」は一目でわかっても、各々のデータの「強さ」まではわかりません。

>>コレスポンデンス分析に関するQ&Aをもっと見る【資料を無料ダウンロード】

おわりに

ここまでコレスポンデンス分析の基本的なやり方や、活用場面を、具体例とともに解説してきました。コレスポンデンス分析をおこなうと、クロス集計表が、2次元のマップに変換され、ぱっと見でその関係性を知ることができます。是非使いこなして、マーケティング活動に活かしていきましょう。

無料ダウンロード「コレスポンデンス分析の方法・活用マニュアル」

本記事で解説した「コレスポンデンス分析の方法・活用」についてまとめた資料は、下記よりダウンロードすることができます(無料)。こちらの資料では、記事では紹介できなかった、コレスポンデンス分析のアウトプット例や、そのアウトプット例から読み取れることの解説、よくある質問等を掲載しています。
無料ですので、下記よりダウンロードしてご活用いただけますと幸いです。

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