ボトムボックス（Bottom Box）、ボトムツーボックス（Bottom 2 Box）

ボトムボックス（Bottom Box）、ボトムツーボックス（Bottom 2 Box）

「ボトムボックス（Bottom Box）」とは、アンケート調査で満足度を測る際、5段階評価のうち、一番評価が低い選択肢のことを言います。
また、評価が一番低い選択肢と二番目に低い選択肢の2つを合わせて「ボトムツーボックス（Bottom 2 Box）」といいます。

例えば、5点、4点、3点、2点、1点という5段階評価をする場合は、ボトムボックスは「1点」、ボトムツーボックスは「1点と2点」のことになります。

対義語：トップボックス（Top Box）、トップツーボックス（Top 2 Box）とは