トップボックス(Top Box)、トップツーボックス(Top 2 Box)

トップボックス(Top Box)、トップツーボックス(Top 2 Box)

「トップボックス(Top Box)」とは、アンケート調査で満足度を測る際、5段階評価のうち、一番評価が高い選択肢のことを言います。
また、評価が一番高い選択肢と二番目に高い選択肢の2つを合わせて「トップツーボックス(Top 2 Box)」といいます。

例えば、5点、4点、3点、2点、1点という5段階評価をする場合は、トップボックスは「5点」、トップツーボックスは「5点と4点」のことになります。

対義語:ボトムボックス(Bottom Box)、ボトムツーボックス(Bottom 2 Box)とは

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