【マーケティングマネージャー対象：生成AI利用実態調査】のレポートを公開！
アイブリッジ株式会社が展開するセルフ型アンケートツール“Freeasy（フリージー）”では、約1,300万人のモニター会員を活用し、「生成AI利用実態調査－現在と将来の注目ツールは？－」を実施いたしました。
調査対象：マーケティング業務に従事、従業員数100人以上の企業に在籍、課長以上の役職者、1,000人（スクリーニング25,000人から対象者を抽出）
調査期間：2024年8月29日(木)～30日(金)
調査背景
国内の生成AI市場は、年平均47.2％という脅威的な成長率で伸長しており、2030年には約1兆7,774億円となる見通しです。（2023年12月21日付 一般社団法人電子情報技術産業協会の報道資料より）
当調査は、マーケティング業務に携わる役職者・管理者の「生成AIツールの利用実態を把握すること」により、より適切に生成AIツールを導入し、有効活用していくためのヒントを得る目的で実施いたしました。
調査結果トピックス
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・【生成AIの利用・生成AIのツール】マーケティングマネージャーはほぼ7割が利用！「ChatGPT」がダントツで利用が多く、「Microsoft Copilot」が続く
また、マーケティング業務で利用している生成AIのツールを聞いたところ、最も利用されているのは、テキスト生成の「ChatGPT」（40.7％）でした。ほぼ20ポイントの差でテキスト生成の「Microsoft Copilot」（22.6％）、音声生成の「Google Cloud Text-to-Speech」（20.7％）、テキスト生成の「Gemini（旧Bard）」（19.7％）が続きました。
・【生成AIツールの満足度】調査対象19ツールの満足度は極めて高く、70％を超えている
マーケティング業務で利用している生成AIツールにはどの程度、満足しているかを聞いたところ、「満足している」（「とても満足している」と「まあ満足している」の合算）は、調査対象全19ツール（ 「その他」を除く）の全てで7割超と極めて高い結果でした。
また、「満足している」が最も高いのは、音声生成の「Amazon Polly」とテキスト生成の「Notion AI」（ともに85.1％）ということが分かりました。
他にも、【利用して最も良かった生成AIツールと良かった点】などを自由回答で聞いていますので、詳細は調査レポートをご確認ください。
全調査項目
・生成AIの利用（全対象者）[SA]
・生成AIのツール（生成AI利用企業の勤務者）[MA]
・生成AIツールの満足度（生成AI利用企業の勤務者）[MTS]
・生成AIツールの課題（生成AI利用企業の勤務者）[MTM]
・導入決定関与の有無（生成AI利用企業の勤務者）[SA]
・導入決定の決め手（生成AI導入決定関与者）[MA]
・利用して最も良かった生成AIツールと良かった点（生成AI利用企業の勤務者）[MFA]
・利用してみたい生成AIツールとその理由（全対象者）[MFA]
調査レポートの内容
2024年に公開された調査レポートをまとめてダウンロードしていただけます（無料）。
- 生成AI利用実態調査（2024年8月）
- キャッシュレス決済に関する調査（2024年6月）
- セルフレジに関する調査（2024年4月）
- 職場におけるコミュニケーションに関する調査（2024年2月）
このような方におすすめ
- マーケターなど常に情報取集を行っている方
- リサーチ（調査）の参考情報を探している方
- 営業やプレゼンなどで提案の幅を広げたい方
自主調査レポートダウンロード
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